西瑪文化
企業使命: 推進與世界同步的動力變革 致力于普惠四海的解決之道
“動力變革”和|“解決之道”,看重突出了西瑪電機的事業邊界和追求?!皠恿ψ兏铩?,體現了西瑪電機在以電機為主導產品的基礎上,持續創新、引領行業新時代的信念;“解決之道”、意在表明西瑪電機不僅僅提供產品和服務,還為客戶提供全面的解決方案?!芭c世界同步”和“普惠四?!斌w現了西瑪電機做大做強、國際化的決心,為此,西瑪電機毅然執著于自己的使命和追求,在未來的競爭中,將充當推進動力變革的重要力量,通過自己的產品和解決方案普惠四海,讓西瑪電機的身影遍布全球。
質量方針: 追求卓越品質 打造國際品牌 持續創新改進 增強顧客滿意
追求卓越品質:是公司全體員工共同努力的方向,體現了“西瑪”人對產品質量和工作質量精效益求精的愿望,在全體員工中牢固樹立“質量是底線”的理念,力圖把新產品質量做到更加完美,質量沒有最好只有更好。
打造國際品牌:公司通過積極參與、申請權威機構的質量管理體系認證和產品認證,依靠過硬的精品質量,不斷開拓“西瑪”電機的國內外市場,擴大“西瑪”品牌的市場占有率,提升“西瑪”電機品牌的知名度,力爭“西瑪”品牌成為國際知名品牌。
持續創新改進:公司通過產品管理方面的持續創新、質量管理體系的有效運行和質量攻關行之有效的開展,對制約和影響質量的因素、環節不斷改進,以盡可能適應顧客不斷增長的要求。
增強顧客滿意:增強顧客滿意是公司質量方針的宗旨和目標,公司通過滿足要求的卓越品質、熱情細致的服務和“以顧客為中心”持續創新改進,不斷增強顧客滿意度,力爭顧客忠誠。
企業精神: 要么選擇不做 要么就做最好 沒有第三種可能
針對激烈的市場競爭,西瑪電機的企業精神暗示了一個“精”字?!耙催x擇不做,要做就做最好,沒有第三種可能”,為西瑪電機增強企業凝聚力、激發員工的工作熱情提供了原動力。工作無論巨細,西瑪電機一直介導認真負責、敬業和精益求精,在“不做”與“做好”之間不存在第三種選擇;同時,對于員工而言,要么兢兢業業z克盡職守的工作,要么就不留在西瑪電機。
企業作風: 誠信做好第一事 用心干好第一天
質量理念: 品質在你心中 也在你手中
在西瑪電機,我們不僅僅提介質量,更介導品質。品質不是喊口號出來的,是我們的每一位員工兢兢業業創造出來的。首先我們既要懂得品質的重要性,同時也深刻領司到自己手中的那一份重任。每個人都充滿責任心,我們的品質就一定是一流的。
科技理念: 持續創新 引領行業新時代
成為以電機為核心的動力系統解決方案提供商,離不開科技,而科技的發展,離不開持續創新。創新是推動企業發展的原動力,也是實現企業引領行業、迎接行業新時代的重要通道。
“引領行業新時代”,體現出了西瑪人對科技的不懈追求,對未來發展的堅定信念。
安全理念: 忽視安全抓生產如火中取栗 不顧安全求效益如水中撈月
安全是企業的生存之本。忽視安全抓生產,意味著以生命為代價,“火中取栗”的危險性不言而喻;不顧安全求效益,意味著忽略根本,“水中撈月”的結局顯而易見。為此,在一切活動之先,安全是第一位的,是我們不懈堅持提倡的。
效率理念: 積極的心態+正確的方法+快速的行動=效率
心態、方法、行動和效率,幾個名詞構筑的等式,清晰、明了的顯示了西瑪人對效率的精辟理解和追求。心態,反映思想意識方面,行動體現的是實踐,方法側重的是方法論,強調如何把觀念和理念通過方法轉化為現實行動。積極的心態,正確的方法和快速的行動三者有機結合,就開成了效率。只有擁有積極的心態、正確的方法和快速的行動,才能產生高效率。
服務理念: 誠心、貼心、傾心、西瑪永遠用心
突出西瑪電機對服務的關注,以及對實現新的戰略目標的決心和信心?!罢\心”體現對待客戶的態度——民誠則靈,也是“用戶是上帝”的另一表現;“貼心”體現對待客戶就像對待自己家人一樣,貼心周到,全方位關注、滿足客戶需求;“傾心”,體現服務客戶時,在行動上的全力以赴、不遺余力,客戶要求的要傾心傾力解決,客戶沒有要求的,要傾心傾力從客戶的角度想問題,全心全意為客戶著想?!叭睦砟睢斌w現了西瑪電機對客戶的極大關注,是西瑪人服務的行動指南。
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